领“信酬”红包 享“大家”温暖

“小区治理好了，业主享受到实惠，我们对物业也更加信任。”近日，在琼苑广场小区物业服务中心，业主黄雨馨领到了物业发放的米和油，高高兴兴地将这些年货拎回了家。临近春节，小区物业海南安善物业服务有限公司给517户业主发放新春大礼包。小区物业经理张曙强一边忙着给业主挑拣、分发年货，一边感受着小区里浓浓的年味和其乐融融的氛围，成就感满满。

    给业主发放新春大礼包的钱从哪儿来？张曙强打开了手机，24万余元的数字跃入眼帘，这是小区“信酬制”共管账户截至2022年底的余额，也是业主新年福利的“奥秘”。而在小区业主微信群里，业主们也纷纷点赞，表示“终于看到效益了”。

    业主王瑞英排队领到了期待已久的米和油。这是她在小区居住18年，第一次收到物业送的春节礼物，既实用又暖心，幸福感满满，忍不住同记者夸赞“信酬制”物业服务模式。目前，已有300余户小区业主领取了年货。

    在物业办公室中，望着业主们开开心心进门，又心满意足离开，市业委会协会党支部书记、小区业委会主任陈多光感到非常欣慰。“东西虽然没多昂贵，但能让业主感受到自己真正成为了小区的主人。”陈多光表示，“信酬制”下，小区共管账户里的钱花得明明白白，都用在了小区建设和业主身上，让业主能够实实在在地受惠。

    对于日后会推出的更多暖心举措，海南安善物业服务有限公司有关负责人信心满满。在“信酬制”模式下，物业贴心服务业主，让业主感受到小区大家庭的温暖，双方共同把小区打造成美好幸福家园。

    连日来，这股“节前暖流”在海口多个“信酬制”小区里流淌，春节喜气洋洋的氛围不断蔓延。“物业很用心，实施‘信酬制’后，我深刻体会到业主当家作主了。”招鑫公馆小区业主黄苑领到了春联、窗花、中国结挂件等一套春节装饰品，迫不及待地装扮了家里。

    在海口外滩中心小区，物业给773户业主准备了米面年货；仙桥花园北苑小区物业陆续将米和油发放到业主手中；环岛家园小区业主从物业处领取到了米面油春节礼物……外滩中心小区业委会主任吴语说，年货的经费从小区“信酬制”共管账户支出，取之于业主、用之于业主，让业主切实享受“信酬制”带来的好处，过个温暖快乐的好年。

    据市业委会协会会长肖江涛介绍，海口推广试行“信酬制”以来，全市已有12个小区成功实施“信酬制”，11个小区即将试点“信酬制”物业服务模式。“信酬制”下，小区物业和业主相互信任，关系越来越融洽，小区建设也越来越好。