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美兰区69名企业首席服务专员正式“上岗”

更新时间:2022-04-21 16:28:18   来源:海口日报  作者:陈歆卓

    4月20日,美兰区举行企业首席服务专员试点工作启动仪式,69名领导干部正式被任命为企业首席服务专员。作为全省“企业首席服务专员”制度试点单位之一,美兰区将打造一支高水平、专业化的企业服务队伍,通过深入了解企业需求、创新服务模式,完善常态化政企沟通机制,建立全方位企业服务体系。


    据介绍,美兰区企业首席服务专员服务企业包括全区范围内规模以上服务业、工业等企业及辖区内在建重点项目,本次有137家重点企业作为试点服务单位。按照行业、属地原则,结合领导基层工作责任联系机制、企业走访、项目走访等各项工作机制进行统筹,每位企业首席服务专员对应服务两家企业。

    “企业首席服务专员主要工作职责可以概括为‘四到位’,即宣传惠企政策到位、响应企业诉求到位、纾困解难到位、畅通服务渠道到位。”美兰区相关负责人介绍,企业首席服务专员将通过履行“四到位”工作职责,更好地帮助企业掌握涉企政策信息;破解用地、融资、人才、技术等难题;制定发展规划、鼓励引导企业创新发展转型等。同时,美兰区将建立企业首席服务专员联席会议制度,原则上每月召开一次联席会议,并通过多种方式共享信息、交流经验,按照“企业需求订单”研究问题,确保有效精准服务。

    此外,美兰区还将陆续完善联系走访制度、问题领办制度、会商协作制度、督查推进制度、工作通报制度等多项制度,不断提升企业群众满意度、获得感,推动美兰区营商环境政策环境更优、市场预期更稳、政务服务更好、政商关系更亲。



[录入者:美兰区新闻中心]

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