为加强学习型机关建设，提高中心干部职工和窗口工作人员的政治思想素质和业务工作能力，就加强和完善机关学习制度，制定本方案：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻习近平总书记一系列重要讲话精神，落实行政审批制度改革要求，大力推进简政放权，建立健全并落实“三项制度”，进一步转变作风、提升执行力，切实增强政务服务团队的大局意识、责任意识、服务意识和执行意识，提升机关行政效能。

二、健全学习制度

1、坚持机关集体学习制度。集体学习每月进行一次，全年集中学习不少于12天，参学率不低于95%，确保学习人员、学习时间、学习内容、学习效果“四落实”。

2、组织文明礼仪专题讲座。每年组织1次文明礼仪专题讲座，邀请省、市著名专家、讲师主讲。政务中心全体党员干部和窗口人员参加。

3、赴外考察学习。按照省、市政务中心的外出考察学习安排，有计划地组织外出考察学习，增强考察学习的针对性、目的性，以增长知识、交流信息、掌握情况、开阔视野。考察结束后形成考察报告。

三、丰富学习内容

1、认真学习政治理论。坚持不懈学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，特别是认真学习习近平总书记一系列重要讲话以及党的路线、方针、政策和国内外时事政治相关内容。

2、认真学习法律法规和规章。安排学习新颁布的法律、法规和规章，开展法制理论研究、法律案例分析以及法律问题讨论。

3、认真学习党风廉政建设和职业道德建设规范知识。重点是党纪政纪规定、廉政制度、反腐倡廉警示教育、精神文明建设、公民道德建设以及职业道德规范等有关规定。

四、严格学习要求

（一）中心管理人员和窗口工作人员必须自觉参加学习，坚持集中学习与自学相结合。窗口工作人员除参加原单位的业务培训学习外(在安排好窗口工作的前提下)，必须参加中心的学习，并遵守中心的学习制度。

（二）各独立窗口工作人员发生更换，由中心组织新上岗人员进行培训，主要学习“三项制度”的具体规定。

（三）严格考勤制度，认真做好学习笔记。中心做好会议记录，并检查或抽查学习情况。要求参加学习的同志认真做好学习笔记，不定期地进行抽查。

（四）中心集中学习实行点名制度，因故不能参加学习应事先向中心领导请假。无故不参加学习者，按缺勤半天处理