海口市美兰区政府服务中心值班制度_信息公开_海口市美兰区人民政府门户网站

索引号: 69319703-6/2022-00533

分类: 部门文件综合政务

发布机构: 美兰区政府服务中心

发文日期: 2015年06月01日

名　　称: 海口市美兰区政府服务中心值班制度

文　　号: 无

主题词:

海口市美兰区政府服务中心值班制度

为加强管理，确保政务中心有序、高效地运转，特制定本制度。　

一、值班人员

由中心管理人员轮流值班。中心管理人员负责维护大厅的正常工作秩序。

　　二、值班人员职责

1.做好群众来访咨询登记工作。

2.巡查中心服务大厅，检查窗口工作人员的到岗和服务情况、工作纪律等，维持正常的工作秩序。

3.协调、解决中心服务大厅内发生的各种问题，对不能处理的，应及时向中心领导汇报。

4.督促检查保安人员做好中心服务大厅内安全保卫工作。每天下班时要确认所有水、电设备和门窗均关闭后，方可离开中心。

5.建立详细的值班日志。值班日志要如实反映中心服务大厅全天开展的工作情况。

6.在值班期间原则上不能请假，如有特殊情况不能到岗的，值班人员应提前向中心主任或副主任请假，以便及时调整值班人员。