为提升干部服务企业能力水平，推动“能力提升建设年”活动走深走实，结合全区企业首席服务专员工作部署，5月6日、5月10日，区统计局党组成员、四级主任科员段丽雯以美兰区企业首席服务专员的身份分别来到海南阳光大酒店管理有限公司、海南创讯技术有限公司走访，与企业面对面交谈，了解企业的运行情况，收集企业在发展经营过程中的困难和问题，切实搭建政企沟通渠道。

走访座谈中首席服务专员重点向企业宣传惠企政策，深入了解企业在运营中遇到的困难和诉求，及时做好记录，本着真心实意为企业护航领路、解难纾困的宗旨，积极帮助企业掌握涉企政策信息，通过“一对一”精准服务，切实提升企业获得感。

企业首席服务专员制度实行首受责任制，依托海南营商环境问题受理平台，实现企业诉求闭环处理，要求“第一时间对企业的诉求作出反应，确保答复率100%”。美兰区统计局将把服务企业发展作为重要实践平台，以不折不扣讲政治、不推不诿抓落实的担当精神优化营商环境，以营商环境赢得发展优势。下一步，区统计局还将紧扣工作实际陆续开展企业走访，不断提升企业满意度、获得感，推动美兰区营商环境更优、市场预期更稳、政务服务更好、政商关系更亲。