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海口市生态环境局美兰分局政府信息公开指南
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，遵循公正、公平、便民的原则，编制了《海口市美兰区生态环境局环境信息公开指南》（以下简称《指南》），为公民、法人和其他组织依法获取环保信息提供服务。
本机关政府信息公开采取主动公开和依申请公开两种方式。
一、主动公开
（一）公开范围
本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《美兰区生态环境局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在网站上查阅《目录》，也可以到本机关办公室（办公地址：群上路晋江村433号政务中心4楼）查阅。
（二）公开形式
本机关主要采取网上公开和在现场受理点公开两种公开形式。具体网址：www.meilan.gov.cn。现场受理点：本机关办公室；办公时间：法定工作日；联系电话：65326829。同时，根据政府信息内容和特点通过报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式对属于主动公开范围的政府信息进行公开。
（三）公开时限
各类政府信息产生后，本机关将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。
二、依申请公开
公民、法人或者其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。
（一）环保局信息公开负责机构联系方式
咨询电话：0898-65326829
传真号码：0898-65326829
电子邮箱：mlqhbj@163.com
通讯地址：群上路晋江村433号政务中心4楼；
咨询时间：周一至周五，上班时间，法定节假日除外。
（二）申请环保信息公开的方式
1、现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。
2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
3、网上申请。申请人可通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。
本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请处理
1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
2、对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
4、本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
5、根据申请的内容，本机关收到申请（指可以正式受理的申请）之日起的20个工作日作出答复，如需延长答复期限，告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日.申请公开的信息涉及第三方权益的，本机关将以书面形式征求第三方意见，征求第三方意见所需时间不计算在上述规定的期限内。
6、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
三、监督方式及程序
公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。收到举报的机关应当予以调查处理。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
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