对信访件事项“海口美兰区南宝路华林广场三楼华林桑拿按摩中心，有25个空调外挂机安装在四楼走道，存在噪声扰民的现象，空调外挂机散发热气，影响居民生活；空调电线安装在下水道旁，担心如有渗水的情况，会存在安全隐患，海口市环保局曾现场查看，责令拆除，但屋主不予配合”我局于2017年9月12日进行办理，采取的处理和整改措施情况如下：

经茜贝休闲中心负责人与四楼投诉人面对面进行沟通、协商之后，该休闲中心负责人表示将按投诉人要求继续加设隔音设施，区生态环保局将在整改完成之后委托第三方监测公司进行噪音监测,待监测结果出来后，我局根据监测结果依法处理。

                                                                                                                                                                             2017年9月14日