群众纠纷无小事，面对人民群众之间日益凸显的利益冲突，应对多元化、复杂化、多样化的矛盾纠纷，以新时代“枫桥经验”为航标，有效运用"四所一庭"合作调解争端模式，把群众揪心事，烦心事变成舒服事，幸福事。2024年1月2日，人民路派出所、人民司法所以及社区调解员、“法律明白人”联动调解成功一宗房屋租赁纠纷。

　　2024年1月2日元旦刚过，刘女士急冲冲走进人民路派出所，要求民警帮她追回压在房东那里的押金。经了解，刘女士在2023年11月1日在房东王先处租了一套房子，月租1050元，押一付一，双方签了租房协议书，到了2023年11月23日，刘女士因某些原因不想再租，也通过微信和房东沟通，房东答应等房租出租出去后再退押金给她，但近期，刘女士去到原租房，发现里面已有人居住，刘女士当时立即打电话要求房东退押金，房东以各种借口不退押金，因此产生纠纷。

　　了解情况后，邦墩社区人民调解员联合银甸社区人民调解员，人民路派出所秉承着“群众身边无小事，将矛盾化解在基层”的理念，组织双方当事人“面对面”调解，根据双方陈述，双方都站在自己的角度上思考问题，都觉得是对方的问题才造成今天这个局面，调解员明法析理分析，大家都有错。第一，虽然是签有租房合同，有约在先，后面租客提前告知房东终止合同，房东微信上也答应，既然房子现在是在2023年12月1日已租出去，房东就应把押金退给租客。第二，租客违约在先，适当地补偿给房东点精神损失费也是可以的。 经过调解员和派出所民警“晓之以理，动之以其请”的耐心劝说，最终刘女士和王先生达成协议：王先生退还刘女士押金伍佰元，双方不再因此事产生纠纷。

　　至此，一宗房屋租赁纠纷通过多元化调解的工作方式，依托并发挥“四所一庭”联调联动工作机制优势，汇聚各方力量化干戈为玉帛。双方当事人对司法所专职调解员、人派出所干警以及社区“法律明白人”认真负责的工作态度表示感谢，并对调解工作给予高度认可。